Informativa sulla privacy per i servizi di taxi di FM-VIP Dienstleistungen GmbH

Data di entrata in vigore: 02.06.2021

FM-VIP Dienstleistungen GmbH si impegna a proteggere la vostra privacy e a salvaguardare le vostre informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione e protezione dei vostri dati quando utilizzate i nostri servizi di taxi. Utilizzando i nostri servizi, l’utente acconsente alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere vari tipi di informazioni dall’utente quando utilizza i nostri servizi di taxi, tra cui:

  • Informazioni personali: Nome, informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail), dettagli di pagamento e qualsiasi altra informazione fornita durante il processo di prenotazione.
  • Dati sulla posizione: Raccogliamo la vostra posizione tramite GPS, indirizzo IP o altre tecnologie quando utilizzate i nostri servizi di taxi. Questo ci aiuta a fornire servizi di ritiro e consegna accurati.
  • Dati di utilizzo: Raccogliamo dati su come l’utente interagisce con i nostri servizi, compresi i dettagli della corsa, i percorsi, la data e l’ora del viaggio e l’utilizzo dell’app.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornitura del servizio: Per facilitare le prenotazioni, i prelievi e le consegne di taxi e per garantire un’esperienza di viaggio sicura ed efficiente.
  • Assistenza clienti: Per rispondere alle vostre richieste, risolvere i problemi e fornire assistenza.
  • Elaborazione dei pagamenti: Per elaborare i pagamenti e i rimborsi per i servizi di cui avete usufruito.
  • Miglioramento del servizio: Per analizzare i modelli di utilizzo, migliorare la nostra applicazione e sviluppare nuove funzionalità.
  • Comunicazioni: Per inviarvi notifiche, aggiornamenti e materiale promozionale relativi al servizio, con la possibilità di rinunciare.

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all’indirizzo:

FM-VIP Dienstleistungen GmbH
Indirizzo: Marktstrasse 6D 5614 Sarmenstorf
Email: [email protected]/

Utilizzando i servizi taxi di FM-VIP Dienstleistungen GmbH, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy e di accettarne i termini e le condizioni.